文／日本最大直播平台（SHOWROOM）CEO 前田裕二
以SHOWROOM 中很受歡迎的千鶴（ちづる）女士為例，她是一位五十歲的偶像，她目前擁有五百位以上的固定粉絲，其中有很多死忠粉絲支持她去實現夢想。從過往的傳統娛樂產業去思考，千鶴女士的崛起是個非常匪夷所思的現象，即使電視台突然找千鶴女士去上節目，觀眾恐怕只會覺得莫名其妙，但是透過SHOWROOM 平台，卻有許多人對她的夢想產生共鳴，心生「我希望協助她完成夢想」的念頭。
同樣是「明星」，但並不是只有太陽才會發光，在SHOWROOM 裡不論是哪一顆星，憑藉個人的努力，就可以發光發亮，每顆不同的行星，都能擁有自己的生態系。即使是平台提供者的我，也未必能真正了解觀眾感興趣的內容是什麼，千鶴女士即使照著我們刻意安排的內容去做，也絕對做不出來。千鶴女士在三十年前，曾經想加入當時的女子偶像團體「小貓俱樂部」，沒想到在放棄夢想後的三十年，因為SHOWROOM 讓她再度打開曾經緊緊關上的蓋子，宛如要填補這些失去的歲月般，千鶴女士正在逐步實踐她的夢想。
在SHOWROOM 中夠被接受的關鍵字是「共鳴」，誰都曾有過放棄夢想，或是抱著「曾經想當歌手，但因為沒有才能，所以現在深夜在便利商店打工」的想法而平凡度日，而千鶴女士就代表著這樣的大眾心聲，她擔起夢想承接者的角色。
歌唱得好不好、搞笑藝人的哏是否逗趣，這些在傳統表演中被觀眾用來評論偶像價值的條件，在網路世代中已經不再適用，在娛樂界消費型態已經從純粹的物品消費、內容消費，轉變成人的消費及故事消費。
前面提過的小酒吧經營模式，去花店買花、魚舖買魚的消費者所要的只是「物品」本身。然而，去小酒吧點杯高飛球（Highball）的消費者，並不單單只是為了那杯酒，他們所消費的是和媽媽桑之間的關係，和其他熟客間的互動，所以無論商店街基於經濟因素變得多麼蕭條，能生存到最後的，往往是小酒吧和傳統理髮店。
傳統理髮店的消費本質，同樣不是物而是人。很多時候，客人不是為了「理髮」而去，而是一個當地人聚會閒聊的場所，理髮店就提供了一個「集合碰面」的地點。未來社會會逐漸轉變為人們願意掏出更多的錢、花更多時間消費在能提供聚會地點、聯繫人際關係的共同體，因而產生價值的服務上。
SHOWROOM 正是在虛擬空間中製造出無數個小酒吧、傳統理髮店。人並非完美無缺，所以會對努力填補不完美的模樣產生共鳴，進而從口袋裡掏出錢來支持。透過SHOWROOM，不只是演藝圈裡Ｃ象限的明星，想靠線上直播活動維生的表演者也會不斷地出現。
除了千鶴女士，SHOWROOM 裡其他風格的直播主也逐漸嶄露頭角，最近AKB48 Team 8 的成員大西桃香，就是其中一個例子。她每天固定在早上五點半開始直播，不論是在家裡或是到外地表演時下榻的飯店，清晨五點半一定會準時直播，偶爾會有剛起床，臉還腫腫的時候，或是完全無妝的素顏模樣，她都照常直播。偶爾因為睡過頭導致直播延誤的時候，就會受到粉絲群起圍攻吐嘈，還曾經因為打擊太大而痛哭，在網路上引起話題。
與其說大西桃香擅長在適當的時候表現得很脫線，不如說她很擅長留白的表現，她現在被稱為「五點半之女」，靠著個人特色深深抓住核心的熟客，提高支持度。她現在仍然持續在清晨五點半起床直播，創造獨特的故事性和差別性，這就是她持續努力下所獲得的勝利。
要論努力的程度，以新潟為據點而活動的NGT48 中井里佳也不落人後，她在SHOWROOM 的直播更新頻率，可說出類拔萃。從她努力的模樣來看，隱約可察覺她的自卑情結，而這樣的自卑情結化為原動力，她站在第一線直接面對所有粉絲直白地呈現出自己的一切，不厭其煩地揭露處處不完美的自己，或許就是這股處變不驚的態度吸引了粉絲。
還有許多因為SHOWROOM 的直播而人氣飆升的偶像、藝人和演員，這些人提供的內容，共通點都是不完美。正因為真實看見了不足、欠缺的部分，收看的人容易對這些內容產生情感投射，會把它當成自己的事而產生共鳴。這不僅是SHOWROOM，包括電視等其他傳統媒體，也都開始有這樣的趨勢，雖然笨拙但一直努力不懈的演員，可以讓人感受到個性化、故事性，就容易搏得高人氣。
SHOWROOM 裡不是只有外貌得天獨厚的人才會走紅，這裡充滿了想一睹直播主原有魅力和真實面貌的一般大眾，即使沒有特別才能、相貌也不出眾，還是可以憑藉努力及工夫，吸引粉絲。相反著，缺乏努力能量的人，或是對粉絲不夠用心、說謊最後都會被拆穿，沒有虛偽矯飾，真正用心對待粉絲的人才能真正擁有人氣，這才是一個美好的時代。
─本文摘自前田裕二《有天，不再為現實出賣熱情》
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