彭懷真：照顧責任，不必太大，更不必偉大－愛在三采閱讀

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文/東海大學社工系副教授、中華民國幸福家庭促進協會理事長彭懷真

身為幸福家庭協會的理事長，我當然希望落實協會的使命：「使每一個家庭都幸福」。但協會自身能否促成三十幾位理監事、五十幾位工作同仁，個個都有幸福的家嗎？不容易！最近這些年，大家最普遍不幸福的原因，就是家中的長輩病了、失智了、住院了、住進安養機構了，還有隨之而來有關金錢、家務分工，尤其是照顧的考驗。

我通常建議這些朋友，一切以穩住自己為首要。盡可能做到繼續維持原有的生活步調，好好吃、好好睡、好好工作，只在有限的範圍扮演照顧的角色。回想十幾年前，家母從病重到瀕死，一百多天，我那時擔任東海大學的學務長，工作極為繁重。母親回天家，父親罹癌，最後兩年病情加劇，我那時是東海社工系系主任及協會的祕書長。所幸在家人、同事、部屬，乃至專業人士的支持下，兼顧各種考驗，關關難過關關過，還累積出可貴的心得。因為助人領域三十多年的經驗，我時時提醒自己：「要穩住，用高EQ面對一切考驗。」

本書的主題，就是如何用高EQ做長期照顧者。最可貴的，是站在照顧者而非被照顧者的立場。被照顧者的身體、心理、人際關係等固然需要關懷，但生病中最核心的角色是病人，對抗疾病是首要功課。照顧者則還有很多角色，得應付四面八方的考驗。照顧者通常比被照顧者更辛苦，壓力更大，因此保持情緒的穩定，就能穩住自己，才可以承擔多種角色。

作者是諮商的專家，以鮮活的實例精緻細膩又真誠分析各種情緒，尤其是負面的情緒。負面通常強烈、難忘、深刻，傷害性特別大。照顧時不愉快，即使暫時離開也因為擔憂更加痛苦。作者深深同理這些感受，又以豐富的諮商經驗提醒：你可以有正面的選擇，這是第二篇的主題，很棒又很實際。

從負面到正面的轉折是第七章＜認識自己的不足與極限＞，然後採取積極的行動改變困境，就是第八章提到的「決心、目標、責任」。其實，第一個決心就是閱讀此書，立即決定目標就是從作者的分享與分析裡，確認自己的照顧責任，不必太大，更不必偉大。

對被照顧者強烈的責任感往往具有殺傷力，包山包海、大小兼顧是不可能走遠的。因此在第三篇之中，作者提出許多寶貴的建議，重點是尋求協助，包括家人、親友、社群、專業人士等，都可以成為助手。

政府積極推動長照2.0，提供多種協助管道，目的之一是減輕家庭照顧者的壓力。因此應大大方方使用這些管道，並且把自己遇到的困難說出來，以獲得對家人、對自己，對整個家庭最有效的協助。

藉著長期照顧家人的過程，妳我可以使EQ提升，又能使自我更好。祝福每一位：擁有更好的自我。